Axel Kicillof y Sergio Berni, inauguraron las nuevas instalaciones del 911 cate en La Plata
Provincia
El gobernador de la Provincia, Axel Kicillof recorrió hoy la Central de Atención Telefónica de Emergencias (CATE) de La Plata, del Sistema Integral de Emergencia (SIE) 911, junto al ministro de Seguridad bonaerense, Sergio Berni. Se remodeló el edificio y la tecnología de la central, Telemetría, botón SOS y NOC, data center, departamentos de Protocolo y Procedimiento, Legal y Administrativo, Capital Humano, comedor y área de descanso.
Kicillof resaltó, después de su recorrido por el complejo situado entre las calles 59 y 60, que "existe una inversión sustancial tanto en tecnología como en equipos, y en todas las áreas relacionadas con respaldo para garantizar una respuesta adecuada. Al efectuar una llamada telefónica , un operador atiende y comienza el proceso de localización en el centro policial. Esto resulta en ahorro de tiempo y optimización de recursos. Es la primera vez que se implementa en la Provincia".
Se ha llevado a cabo una renovación completa de la central, tanto en términos de infraestructura como de tecnología. Anteriormente, tenía una estructura similar a la de un centro de atención telefónica, pero con la incorporación de un centro de despacho y coordinación provincial, se ha transformado en un centro de operaciones provincial. Un equipo de 500 personas trabaja en este lugar.
Además, el Gobernador hizo hincapié: "Conocer la ubicación de la llamada permite agilizar la respuesta. Ahora, al ingresar las llamadas, se inicia automáticamente la solicitud tras el informe. No solo está el hall central, sino que también se encuentra el centro de despacho policial", añadió, subrayando que "todos los agentes de policía a pie, en vehículos, en motocicletas y en helicópteros están geolocalizados".
"Hemos realizado una inversión considerable en tecnología y, de esta manera, nuestra región estará unificada en los centros de despacho. Hoy podemos inaugurar esto, y es una realidad gracias a una inversión que supera los $4.000 millones, lo que transformará el funcionamiento de las operaciones policiales. Esto contará con el respaldo de la profesionalización de la fuerza y una firme vocación de servicio", resaltó.
La Central 911 recibe, administra y canaliza hacia los Centros de Despacho las llamadas de emergencia originadas en toda la provincia. Trabaja en estrecha colaboración con las fiscales, ofreciendo respuestas a solicitudes de información, suministrando registros de grabaciones y transcripciones de llamadas. Todos estos elementos pueden servir como pruebas en procedimientos e investigaciones en curso.
